Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Cross Stitch (thecrossstitch.com) wird von A.B. DIGITAL HORIZON SYNDICATE LIMITED („wir“, „uns“) betrieben. Durch die Nutzung der Website, des Vorlagengenerators oder Ihres Kontos stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Der Dienst

• Cross Stitch verwandelt ein von Ihnen bereitgestelltes Foto in eine Zählmuster-Kreuzstichvorlage, abgestimmt auf DMC-Garne. Zuschnitt, Vorschau und Vorlage werden in Ihrem Browser erstellt; das Ausprobieren ist kostenlos.
• Eine druckbare PDF-Vorlage (Raster, Symbollegende, Garnliste und Materialschätzungen) wird als digitaler Download bereitgestellt, sobald Sie sie mit Credits freischalten.
• Farben auf dem Bildschirm und auf Papier können vom tatsächlichen Garn abweichen, und die DMC-Farbpalette kann nicht jede Farbe exakt wiedergeben. Prüfen Sie die Garnfarben, bevor Sie Stickgarn kaufen.

Ihr Konto

• Sie melden sich mit Google an. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich; halten Sie Ihr Google-Konto daher sicher.
• Sie können uns jederzeit per E-Mail an privacy@thecrossstitch.com bitten, Ihre Fotos, gespeicherten Vorlagen oder Kontodaten zu löschen.

Credits und Preise

• Sie erhalten 1 kostenlosen Credit bei der Kontoerstellung. Jede neue Vorlage kostet 1 Credit, der beim ersten Herunterladen des zugehörigen PDFs abgebucht wird.
• Ein Credit gilt für ein Bild. Nach der Freischaltung können Sie Zuschnitt, Stichbreite, Farben oder Papierformat kostenlos anpassen oder Stiche bearbeiten und das PDF erneut herunterladen. Die Verwendung eines anderen Bildes erstellt eine neue Vorlage und kostet 1 Credit. Das erneute Herunterladen einer Vorlage unter „Meine Vorlagen“ ist kostenlos.
• Sie können drei Einmal-Pakete in US-Dollar erwerben: 1 Vorlage (1 Credit) für 5,99 $, 3 Vorlagen (3 Credits) für 12,99 $ und 6 Vorlagen (6 Credits) für 19,99 $. Die Preise verstehen sich exklusive Steuern, die vom Käufer zusätzlich gezahlt werden, sofern anwendbar. Es gibt kein Abonnement, nichts verlängert sich automatisch und Credits verfallen nicht.
• Gewerbliche Nutzer, die mehr Vorlagen benötigen, können unter privacy@thecrossstitch.com ein individuelles Angebot anfragen.
• Credits haben keinen Geldwert, können nicht übertragen oder gegen Geld eingetauscht werden und dienen ausschließlich zum Freischalten von Vorlagen auf dieser Website. Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer wird dem Preis hinzugefügt, sofern anwendbar, und der Bezahlvorgang weist die Steuer sowie den Endbetrag vor der Zahlung aus.

Zahlungen

• Bestellungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Paddle, der Merchant of Record und autorisierter Wiederverkäufer für hier getätigte Käufe ist. Für Ihre Transaktion gelten die Käuferbedingungen von Paddle.
• Ihre Karten- oder Zahlungsdaten werden direkt im Bezahlfenster von Paddle eingegeben. Wir haben darauf keinen Zugriff und speichern sie nicht.
• Gekaufte Credits werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Paddle die Zahlung bestätigt, in der Regel innerhalb weniger Augenblicke.

Rückerstattungen

Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie. Darin werden Ihre gesetzlichen Rechte erläutert und wie Sie eine Rückerstattung über Paddle anfordern können.

Ihre Fotos und Vorlagen

• Verwenden Sie nur Fotos, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wir prüfen die Eigentumsrechte nicht, und Sie sind für die von Ihnen hochgeladenen Bilder selbst verantwortlich.
• Sie behalten alle Rechte an Ihren Fotos. Sie erteilen uns die Erlaubnis, diese gemäß unserer Datenschutzerklärung zu verarbeiten und zu speichern, ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und um dessen Nutzung nachzuvollziehen.
• Die PDF-Vorlage ist für Ihre persönliche Stickarbeit bestimmt. Wir beanspruchen keinerlei Eigentumsrechte an dem in Ihrem Foto enthaltenen Kunstwerk.
• DMC ist eine Marke des jeweiligen Eigentümers. Cross Stitch steht in keiner Verbindung zu DMC und wird nicht von DMC unterstützt. Siehe Lizenzen & Danksagungen.

Zulässige Nutzung

• Nutzen Sie den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke, zum Hochladen von Bildern, die Rechte Dritter verletzen, oder um anderen Schaden zuzufügen.
• Greifen Sie den Dienst nicht an, überlasten oder scrapen Sie ihn nicht, umgehen Sie nicht das Credit-System und versuchen Sie nicht, auf fremde Konten oder Daten zuzugreifen.
• Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Regeln verstoßen.

Verfügbarkeit und Haftung

• Wir bemühen uns, den Dienst aufrechtzuerhalten, garantieren jedoch nicht, dass er jederzeit verfügbar oder fehlerfrei ist. Funktionen können sich ändern.
• Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden oder für Verluste, die über den Betrag hinausgehen, den Sie uns für den betreffenden Kauf gezahlt haben.
• Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt eine Haftung ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, oder berührt Ihre zwingenden Verbraucherrechte.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren und passen in diesem Fall das oben genannte Datum an. Eine Preisänderung verringert niemals Credits, die Sie bereits besitzen.

Kontakt

A.B. DIGITAL HORIZON SYNDICATE LIMITED. Fragen zu diesen Bedingungen: privacy@thecrossstitch.com. Siehe auch unsere Kontaktseite.